يغير الفيروس التاجي الجديد روتين الكوكب بأكمله ، هذا الأسبوع ، أبلغت Caixa Econômica Federal أنه سيخدم أصحاب الحسابات من خلال تطبيق WhatsApp لتجنب الازدحام.
أفادت Caixa أن هذا الإجراء تم تقديمه بهدف تسهيل الوصول إلى الخدمات أثناء الحجر الصحي ، وتجنب الاتصال الجسدي بين العملاء والموظفين ، والامتثال لأمر منظمة الصحة العالمية.
في الخدمة عبر الإنترنت ، يمكنك إعادة التفاوض على الديون وتجديد العقود وطلب كسر أقساط القرض. يجب على العملاء المهتمين إرسال رسالة إلى الرقم 0800-726-8068 وإبلاغ CPF.
ما الذي يمكن فعله أيضًا عبر الإنترنت؟
حتى الأسبوع القادم سيكون بالإمكان التواصل مباشرة مع مدير الفرع عبر الواتساب ، جيد جدا ، أليس كذلك؟
بالإضافة إلى ذلك ، وفقًا لـ Caixa ، سيتمكن أصحاب الحسابات أيضًا من تمديد حدود المعاملات المصرفية من خلال تطبيق البنك أو عن طريق الرسائل.
كان القرار الآخر الذي تم اتخاذه هو أن البنك إجراءات منظمة للتخفيف من تأثير فيروس كورونا ، مع انقطاع في الأقساط ، وخفض سعر الفائدة ، وتوسيع قرض الرواتب للمتقاعدين والمتقاعدين من INSS. يمكن مناقشة جميع الإجراءات مع المدير عبر WhatsApp أو من خلال تطبيق Caixa.
سيتم إطلاق سراح موظفي الصندوق
تم الإعلان عن تغيير آخر هذا الأحد (22) حيث أبلغت Caixa أنه سيتم تسريح 70% من موظفي الفرع للعمل من المنزل اعتبارًا من هذا الأسبوع.
يشمل قرار الشركة جميع الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 60 عامًا ، والنساء الحوامل والمرضعات ، بالإضافة إلى الموظفين الذين هم في مجموعات معرضة للخطر في حالة الإصابة بفيروس كورونا الجديد.
لذلك ، كما أبلغناك في البداية ، ستقتصر المساعدة المباشرة وجهاً لوجه على دفع مزايا الضمان الاجتماعي للأشخاص المؤمن عليهم INSS والمزايا الاجتماعية الأخرى ، مثل التأمين ضد البطالة والتأمين في المواسم المغلقة ومكافآت الرواتب و FGTS (كبار السن). صندوق تعويضات الفصل) للعاملين الذين ليس لديهم بطاقة المواطن.
أخيرًا ، وكمسألة ذات أولوية ، ستفتح الفروع دائمًا قبل ساعة واحدة لخدمة كبار السن.
على أي حال ، هل أعجبك ذلك؟ ثم شارك أو انقر هنا لمحتوى حصري آخر.
