Пандэмічны крызіс з COVID-19 прымушае многіх людзей турбавацца аб рахунках, асабліва за электраэнергію і ваду. У Акры кампанія Energisa, якая працуе ў рэгіёне, шукае меры для палягчэння аплаты рахункаў сваіх кліентаў.
Для спажыўцоў, дзе выдаткі ніжэйшыя, такіх як дамы і малыя прадпрыемствы, укладанне і растэрміноўка будуць палегчаны.
Кампанія пагадзілася дапамагчы сваім кліентам, часова пазбягаючы скарачэнняў з-за пандэміі, момант патрабуе ўважлівасці, каб захаваць эканамічную збалансаванасць. Хоць меры будуць аналізавацца ў залежнасці ад профілю кожнага кліента.
Energisa дапаможа вам знайсці кліентаў
Мерапрыемствы па вядзенні рахункаў, якія можна зрабіць, не выходзячы з дому, без абмежавання часу, праз лічбавыя каналы, WhatsApp, сайт energisa і кол-цэнтр. Лічбавыя сеткі выкарыстоўваюцца, нават каб пазбегнуць агламерацый і падтрымліваць ізаляцыю і кантакт, падпарадкоўваючыся правілам Aneel (Нацыянальнае агенцтва электраэнергіі).
Сродак аплаты можа быць праз традыцыйныя каналы, праз банкаўскія прыкладанні, кругласутачны банк, банкаўскія аддзяленні і інш.
Рэкамендацыі - пазбягаць агламерацый, выконваючы правілы ізаляцыя падчас пандэміі, і, такім чынам, ажыццяўляць плацяжы праз лічбавыя каналы, аўтаматычнае дэбетаванне. Таму аплату можна ажыццявіць і праз аддзяленне банка.
Energisa імкнецца дапамагчы разлічыцца па рахунках у адпаведнасці з профілем кожнага кліента, найлепшым чынам, выконвае ізаляцыю і выконвае правілы па меры іх прыняцця.
Гэта робіць даступнымі рэсурсы для выкіду без агламерацый, але калі трэба ісці за асабістую аплату, пазбягаючы клопату для прафілактыкі. Меры па пазбяганні кантакту на адлегласці не менш за 1 метра, выкарыстанне спіртавога геля пры кантакце з прыладамі разам.
