Новият коронавирус променя рутината на цялата планета, тази седмица Caixa Econômica Federal информира, че ще обслужва притежателите на акаунти чрез приложението WhatsApp, за да избегне струпването на хора.
Caixa информира, че тази мярка е дадена с цел да се улесни придържането на услугите по време на карантината, като се избягва физически контакт между клиенти и служители, като се спазва заповедта на СЗО.
В онлайн услугата можете да предоговаряте задължения, да подновявате договори и да поискате прекъсване на вноските по кредита. Заинтересованите клиенти трябва да изпратят съобщение на номер 0800-726-8068 и да информират CPF.
Какво друго може да се направи онлайн?
До следващата седмица ще бъде възможно да комуникирате директно с управителя на клона чрез WhatsApp, много добре, нали?
В допълнение, според Caixa, притежателите на сметки също ще могат да удължат лимитите на банковите транзакции чрез банковото приложение или чрез съобщение.
Друго взето решение беше, че банката структурира действия за облекчаване на въздействието на коронавируса, с прекъсване на вноските, намаляване на лихвения процент и разширяване на заема за заплати за пенсионери и пенсионери на INSS. Всички действия могат да бъдат обсъдени с мениджъра чрез WhatsApp или чрез приложението Caixa.
Служителите на кутията ще бъдат освободени
Друга промяна беше обявена тази неделя (22), в която Caixa информира, че 70% служители на клонове ще бъдат освободени да работят от вкъщи от тази седмица.
Решението на компанията включва всички над 60-годишна възраст, бременни и кърмачки, както и служители, които са в рискови групи при заразяване с новия коронавирус.
Следователно, както ви информирахме в началото, помощта лице в лице ще бъде ограничена до изплащането на социалноосигурителни обезщетения на осигурени лица в INSS и други социални обезщетения, като например застраховка за безработица, застраховка за затворен сезон, бонуси към заплата и FGTS (Senior Фонд за обезщетение при прекратяване на трудовото правоотношение) за работници, които нямат гражданска карта.
И накрая, като приоритет, клоновете винаги ще отварят един час по-рано, за да обслужват възрастните хора.
Както и да е, хареса ли ви? Така че споделете или Натисни тук за друго изключително съдържание.
