Притиснати от по-голямата конкуренция с финансовите технологии и регулаторния натиск, големи частни банки като Itaú затвориха вратите на 430 клона.
И така миналата година, общо физическа мрежа от по-малко от десет хиляди точки.
Като добавим към това нарастването на дигиталните операции, което намалява зависимостта от професионалисти, персоналът също е намалял.
Вземете например Itaú Unibanco, Bradesco и Santander, които съкратиха екипите си с 6 923 хиляди души, чиито напускания бяха мотивирани главно от програми за доброволно напускане (PDVs).
Въпреки това очакванията на тези институции са, че упоритата работа, извършена по отношение на разходите, ще помогне да се изплати.
Въпреки това през 2020 г. по-ниски финансови маржове и задържан растеж на приходите от услуги и такси.
Големи банки
Печалбите на големите банки бяха повлияни от увеличаването на броя на играчите в сектора с умножаването на финансовите технологии и дори регулаторните промени като овърдрафта, който ограничи месечната лихва до 8% от миналия месец
Itaú Unibanco, която публикува баланса си в понеделник, 10-ти, затвори 200 клона през четвъртото тримесечие, както вече беше сигнализирала на пазара.
Само в Бразилия, мрежата се сви със 172 пункта. През годината бяха затворени 436 единици, което увеличи физическата мрежа до 4504 точки, като се вземат предвид Бразилия и Латинска Америка. Само в бразилската мрежа броят на клоновете е намалял с 372 единици до 3,158 хиляди.
За 2020 г. сигналът на банката, поне засега, е, че темповете на затваряне на клонове ще се забавят.
„Непрекъснатите инвестиции в технологии позволиха действия, фокусирани върху ефективността на разходите, като затваряне на клонове и програма за доброволно уволнение.
В нелихвените разходи в сравнение с предходната година, под натрупаната инфлация (4,3% - IPCA) и колективния трудов договор за периода“, подчертава Itaú в доклад, който придружава финансовите отчети.
Брадеско
Съперникът Bradesco следва същия път, с допълнението, че не успя да постигне целта си по отношение на разходите, които нараснаха със 7,2% миналата година, над насоките, които варираха от 0% до 4%.
С мрежа от 4 478 хил. клона банката намали мрежата си с повече от 100 пункта през миналата година, повечето от които затвориха през последното тримесечие. От другата страна Santander Brasil отвори 45 клона миналата година.
Целта на Bradesco за 2020 г. е да затвори още 300 клона. За да компенсира превишаването на насоките за разходите миналата година, банката създаде бюджет на нулева база за 2020 г.
Така че с области като информационни технологии, маркетинг и активи трябва да харчите по-малко от миналата година.
„Имаме ангажимент, много силна цел да контролираме разходите през следващите години“, каза президентът на Bradesco, Октавио де Лазари, в разговор с пресата миналата седмица.
Итау
От страна на броя на служителите, всички големи частни банки намалиха екипите си. Itaú уволни 5454 души миналата година, което доведе до намаляване на работната сила от повече от 100 000 служители до по-малко от 95 000 в резултат на нова POS програма.
Състезателят Bradesco намали екипа си с 1 276 хиляди души, също с основно доброволен процес на напускане, което намали персонала до 97 329 души.
Santander, въпреки че не е обявил инициатива за POS, е съкратил персонала си мълчаливо. Имаше само 193 служители през годината, но през тримесечието намалението достигна 1663 служители.
