Acre Procon hledají standardy v bojovat s pandemií koronaviru v omezení přístupu majitelů účtu k pobočkám.
Cílem je omezit tok lidí, přičemž vzdálenost zamezuje kontaktům. Stejně jako starší lidé, kteří jsou ohroženi kontaminací, plánují exkluzivní časy, aby jim pomohli. Tedy využití komunikačních prostředků aplikací pro mobilní telefony, webové stránky a telefonní kontakty.
Procon/AC (Institut pro ochranu a obranu spotřebitelů) se setkal s bankovním zástupcem, aby rozhodl o opatřeních, která mají být přijata, aby se zabránilo nákaze mezi zaměstnanci a zákazníky s convid-19.
Tématem jednání byla bezpečnost a pohoda, veškerá přijatá opatření je nutné předat majitelům bankovních účtů, aby o ně bylo postaráno a neobtěžovali zákazníky poboček bank.
Standardy pro banky
Centrální banka je zodpovědná za přijímání všech opatření, která musí instituce a banky přijmout pro správné fungování. Cílem však musí být zachování zdraví zákazníků zabráněním kontaminaci a pomoci státu a ministerstvu snížit a ukončit pandemii.
V tomto smyslu je státní vláda požádána, aby pomohla přenést informace, které je třeba předat spotřebitelům.
Podle opatření a standardů, které je třeba přijmout tváří v tvář pandemii, viz:
Brazilská banka
- Jednotlivci: Pro platby půjček a zvláštní doby odkladu.
- Auto Credit: V případě doby odkladu je na začátku splátky 60 dní na zaplacení a splátka se prodlouží až na 2 měsíce;
- Prodloužení platu a BB kreditu: V tomto případě doba odkladu trvá až 180 dní s cílem uhradit první splátku a až na 2 měsíce dojde k přeskočení splátky;
- Credit Consignação a BB Renovação Consignação: S dodatečnou lhůtou až 180 dnů a platbou první splátky následují podmínky pro každou smlouvu spojenou s operací.
- Podléhá schválení úvěru: Tento způsob umožňuje flexibilnější splátkový kalendář pro přímý spotřebitelský úvěr (CDC). Stručně řečeno, ve všech letech trvání smlouvy budou 1 nebo 2 měsíce bez placení splátek.