La Justicia bloqueó 50 millones 123 Millas, el tribunal de Minas Gerais presentó la acción que provocó este bloqueo. La agencia de viajes ya ha avisado que recurrirá.
Miles de personas vieron desmoronarse sus sueños de vacaciones familiares de la noche a la mañana. Sueños pospuestos, pérdidas diversas y muchos juicios en curso.
Brasil se encontró en medio de muchas historias tristes debido a esta actitud irresponsable de la agencia de viajes 123Milhas. Vendieron paquetes de viaje a un precio promocional, pero luego no pudieron mantenerlos.
Ahora miles de brasileños están presentando demandas, sumándose a demandas, contando sus historias en programas de televisión y haciendo todo lo posible para recuperar sus pérdidas.
Ante esta situación, el tribunal de Minas Gerais ordenó el bloqueo de 50 millones de reales de las cuentas de los propietarios de 123Milhas. Por lo tanto, los socios Ramiro Júlio Soares Madureira y Augusto Júlia Soares Madureira recurrirán.
¿Cuál fue el problema con 123Milhas?
En primer lugar, 123Milhas era una importante agencia de viajes en Brasil, con miles de billetes y paquetes vendidos.
Sin embargo, la agencia decidió a última hora cancelar la emisión de billetes del paquete promocional. De esta forma, todas las personas que compraron boletos en este paquete no podrían emitir boletos para viajar.
Esta acción estaba inicialmente prevista para todos los viajes de septiembre a diciembre. De esta forma, miles de personas resultaron perjudicadas, quienes compraron sus billetes y no pudieron viajar.
La peor noticia es que los clientes no pudieron elegir cómo recibirían los reembolsos. La única opción es emitir un bono ajustado monetariamente por el valor del billete adquirido.
Así, quien recibió el bono pudo realizar otra compra en la web de la agencia. Evidentemente, esta actitud no agradó a los clientes que emprendieron acciones legales contra la agencia, solicitando el reembolso del importe.
¿Qué deben hacer los clientes para obtener un reembolso de 123Milhas?
En primer lugar, cualquier persona que haya adquirido billetes a plazos con la tarjeta puede solicitar la suspensión de los pagos a plazos vencidos.
Sin embargo, el proceso no es fácil y puede ser necesario emprender acciones legales para obtener la suspensión.
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Cualquiera que haya adquirido boletos y continúe dentro de los 7 días posteriores a la compra puede solicitar la cancelación de la compra por arrepentimiento. Según el artículo 49 del código de protección al consumidor.
Buscar un abogado para presentar una demanda es la mejor manera de hacerlo. Aunque las actuaciones suelen tardar algo de tiempo, esta es la mejor forma de garantizar legalmente la devolución del importe.
La agencia debe proponer acuerdos que deben ser bien evaluados por los clientes, y si creen que es ventajoso aceptarlos. Sin embargo, un abogado puede asesorar mejor sobre los derechos de sus clientes.
La justicia bloqueó 50 millones de 123Miles
Finalmente, el juez Eduardo Henrique de Oliveira Ramiro, del 15º Juzgado Civil del Distrito de Belo Horizonte, fue quien respondió al pedido del Ministerio Público de Minas Gerais.
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Luego bloqueó 50 millones de las cuentas de los socios de la agencia. 123Millas. Según el Ministerio Público, este bloqueo se dio para garantizar algunos pagos.
Los pagos serían por cualquier cargo legal, así como multas, reembolsos o compensaciones.
Esta decisión aún no es definitiva, pues aún está sujeta a apelación, sin embargo, este entendimiento podrá mantenerse más adelante. Por lo tanto, cualquiera que haya comprado las entradas y esté buscando justicia debe actuar.
