Los avances en las tendencias de 2020 indican que los servicios minoristas serán cada vez más personalizados. Comprender los cambios que la tecnología traerá a la rutina.
La tecnología ha cambiado la forma en que consumimos todo en nuestras vidas y ha impulsado el surgimiento de negocios enfocados en brindar más comodidad a la vida diaria de las personas a través de innovaciones.
En 2020, el término que será utilizado por varios sectores es personalización.
Cada vez más personas prefieren servicios y productos que tengan en cuenta sus preferencias y condiciones personales. — Hay una fuerte tendencia a la personalización para el individuo.
En medicina, el medicamento se ofrecerá en dosis de acuerdo al peso, tipo de sangre y características de cada individuo.
Avances tecnológicos
Usted no va a la farmacia para obtener un medicamento del estante, sino para comprar la dosis adecuada para sus individualidades.
Es una evolución muy grande e incluso, demostrablemente, tiene una efectividad muy grande en el tratamiento de enfermedades. No es solo la medicina la que hará avances tecnológico durante 2020.
En el retail, las novedades también serán disruptivas, con soluciones de reconocimiento de imágenes, por ejemplo, que fotografíen la góndola. Y a partir de las imágenes, reconocen los artículos y generan información inteligente. La Inteligencia Artificial está cambiando el proceso de compra y los supermercados no se van a quedar fuera.
Un ejemplo es la posibilidad de realizar compras sin monedero, que ya se está probando en algunas ciudades del mundo.
Agilidad diaria
En este proceso, el cliente es identificado a la entrada del local y, en su interior, un sistema registra sus movimientos en las estanterías.
Después, simplemente salga del lugar sin tener que ir a un cajero, por ejemplo, con el valor de las compras siendo debitado directamente de la cuenta.
Por supuesto, esta tecnología tardará un tiempo en llegar aquí.
Pero el hecho de que esté operando fuera de Brasil ya indica el deseo del consumidor de ser cada vez más práctico en su día a día. Y la apertura del mercado de soluciones para ahorrar tiempo en la rutina y agilizar las actividades cotidianas. Avances que se acercan a nuestra realidad.
Si bien los estudios apuntan a cambios rápidos en todos los escenarios, ya se observan con mayor frecuencia algunas tendencias que parecen más alejadas de nuestra realidad. Por lo tanto, debe perfeccionarse en los próximos meses.
Con respecto a las compras en línea, por ejemplo, las expectativas de los consumidores con respecto a los tiempos de envío son cada vez más rápidas. Y en la era de la instantaneidad, los compradores quieren una entrega inmediata.
comercios electronicos
En este escenario, los e-commerce que permiten la recogida en tienda y entregas con cita previa están conquistando al público que valora la agilidad.
El sitio web de compras del supermercado Angeloni, por ejemplo, está diseñado para traer agilidad a la rutina y asegura que el consumidor tenga compras en mano muy rápidamente. Programar tiempos de entrega o habilitar retiro en tienda.
Compras en línea Freepik Agilidad es la palabra clave La tecnología es un aliado de quienes necesitan organizar sus responsabilidades para tener más tiempo libre para otras actividades.
Es por eso que el sitio web de Super Angeloni Online cuenta con una amplia variedad de productos que facilitan la rutina de quienes desean ahorrar tiempo en el día a día surtiendo la despensa del hogar de manera práctica, eficiente y segura.
En Santa Catarina y Paraná, la cadena Angeloni es pionera en lo que se refiere a un supermercado en línea, tanto en la modalidad “compra y recoge” como con entrega de productos en horarios programados a domicilio.
