Volkswagen – Historia
Perteneciente al Grupo Volkswagen, la empresa es un fabricante alemán. El mayor fabricante de automóviles del mundo, por cierto, tiene su sede en la ciudad de Wolfsburgo, en la Baja Sajonia.
El Grupo, además de la marca Volkswagen, también es propietario de las siguientes marcas:
- Audi;
- Bentley;
- Bugatti;
- ducati;
- lamborghini;
- Asiento;
- Porsche;
- Skoda Auto;
- HOMBRE;
- Volkswagen Caminhões y Ônibus;
- Escania.
Volkswagen en Brasil
La historia de Volkswagen en Brasil comienza en un pequeño galpón alquilado en la Rua do Manifesto, en el barrio de Ipiranga de São Paulo. Con sólo 12 empleados.
Apenas seis años después, el 18 de noviembre de 1959, la empresa inauguró la unidad de Anchieta, con la participación del entonces presidente Juscelino Kubistchek.
Volkswagen Servicios Financieros
Volkswagen Financial Services es responsable de las operaciones financieras del Grupo Volkswagen en todo el mundo.
En Brasil, el conglomerado está constituido por Banco Volkswagen, Consorcio Nacional Volkswagen Es Correduría de Seguros Volkswagen.
Fundada en 1956, la empresa ofrece productos que facilitan el acceso a turismos, vehículos comerciales, camiones y autobuses Volkswagen y MAN Latinoamérica, vehículos Audi y motocicletas Ducati. Entre ellos se encuentran: Financiamiento, Consorcio, Seguros y Leasing Operativo/Gestión de Flotas.
Volkswagen Financial Services tiene oficinas en todo Brasil. En total, atiende a más de 700 concesionarios de la marca y cuenta con una base de aproximadamente 800.000 clientes activos.
Banco Volkswagen
Banco Volkswagen es una de las instituciones financieras de mayor credibilidad en el mercado nacional. Con un desempeño sólido y un portafolio de productos diversificado, Banco Volkswagen es el banco fabricante de automóviles más grande del país, ofreciendo varios planes y métodos de pago para adaptarse a las necesidades de los clientes.
Productos principales
Encuentre la solución ideal para sus necesidades.
Plan siempre nuevo
Tarifa de entrada baja, cuotas mensuales más bajas y la posibilidad de comprar un auto nuevo al final del plan.
¿Como funciona?
Con el Plan Volkswagen Sempre Novo, al cabo de 3 años, puedes liquidar el contrato, refinanciar la cuota residual o vender el coche para saldar la cuota residual. ¡Y todavía regístrese en un nuevo Volkswagen!
Volkswagen Seguros
Volkswagen Seguros y Porto Seguro Auto ofrecen beneficios exclusivos para proteger tu auto.
Descubre las modalidades de Seguros Volkswagen
- Cobertura total garantizada
En caso de siniestro de pérdida total indemnizable, la cobertura se basará en el valor de tu Volkswagen 0km en los primeros 12 meses de seguro, contados a partir de la fecha de salida del vehículo del concesionario; - Servicio de recogida y devolución incluido.
Grúas para llevar el vehículo a la concesionaria para servicios y devolverlo al domicilio en cualquier plan de contratación de seguros; - Usar bono para transporte por aplicación
En caso de reclamación de pérdida parcial con reparación en las concesionarias Volkswagen, no referenciadas por Porto Seguro, tiene derecho a un crédito de R$ 200 por transporte utilizando la aplicación Vá de Táxi o Uber.
Consorcio Nacional Volkswagen
Sin intereses, sin cuota de membresía y con la confianza de uno de los administradores de consorcios más grande del país. Encuentra el plan ideal para ti
¿Qué es Consorcio?
Consorcio es la modalidad de compra basada en la unión de personas -personas físicas y/o jurídicas- en grupos, que aportan mensualmente a un fondo común, en un plazo determinado y con un monto determinado por el porcentaje del precio del auto elegido en el plano de consorcio.
Todos los participantes del grupo, previo sorteo o puja, tienen derecho a adquirir su bien. Por tanto, el consorcio es el arte del ahorro colectivo.
Plan Estándar
- El sueño de 0 KM fácil de realizar;
- Hasta 84 meses para pagar;
- Pequeñas parcelas que caben en tu bolsillo;
- Sin cuota de membresía;
- Valores asequibles de cartas de crédito;
- Sin interés y sin burocracia.
Plan Plus
- Para aquellos que quieren más facilidad;
- Hasta 76 meses para pagar;
- Tarifa de administración mensual de solo 0.18%;
- Sin cuota de membresía;
- 100% de crédito en contemplación;
- Sin interés y sin burocracia.
Plan Exclusivo
- Un tope de gama con condiciones exclusivas;
- Hasta 72 meses para pagar;
- Tarifa de administración mensual de solo 0.15%;
- Sin cuota de membresía;
- 100% de crédito en contemplación;
- Sin interés y sin burocracia.
boleto duplicado
Para obtener una segunda copia de la factura, acceda al área de clientes en el sitio web oficial de Volkswagen en Brasil. Haga clic aquí.
¿Aún tienes preguntas?
Centro de relaciones: 0800-7701936
Capitales y Regiones Metropolitanas: 4003 6636
SACO: 08007701926
Problemas de audición/habla: 08007701935
defensor del pueblo: 08007012834
Banco Central de Brasil: 145 (costo de una llamada local)
FEBRABAN – Portal de atención al cliente
Otras formas de contacto
Servicio en línea
Estamos listos para hablar con usted en nuestro Centro de Relaciones con el Cliente. Utilice el chat para despejar sus dudas, realizar sugerencias, felicitaciones o quejas con uno de nuestros especialistas. sepa mas.
Formulario Electrónico
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Volkswagen Servicios Financieros
Para obtener más información sobre el Banco Volkswagen y sus formas de financiamiento, llame al 0800 770 1936 desde cualquier lugar de Brasil o haga clic en el botón a continuación para obtener más formas de asistencia. sepa mas.
Centro de relación con el cliente de Volkswagen – Call Center
Llame al 0800 019 5775 y hable con nuestro Centro de Relación con el Cliente*.
Cartas a Volkswagen do Brasil
Envíe la correspondencia a la siguiente dirección: Via Anchieta KM 23,5 – São Bernardo do Campo – SP. CEP 09823-901 IPC 1048
Horario de apertura del centro de atención al cliente – Importante
*Horario de Call Center: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00. Sábado de 08:00 a 14:00. **Horario de Atención Online: Lunes a Viernes de 8am a 6pm y Sábados de 8am a 2pm.
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