C'est vrai, Banco Santander proposera une nouvelle limite de carte de crédit en raison de la crise mondiale que le nouveau Coronavirus provoque dans le monde.
Et ce n'est pas seulement Santander, d'autres institutions financières ont également pris des mesures pour contenir la crise économique mondiale.
Cette semaine seulement, selon les informations officielles, Banco Santander a annoncé une augmentation de 10% de la limite de carte de crédit de ses clients. Selon la banque, l'initiative vise à offrir des ressources pendant la pandémie de coronavirus.
Selon les informations de Santander, l'idée de l'action est de minimiser les impacts de la pandémie et de permettre une réserve pour les titulaires de compte et les non-titulaires de compte.
Voyons ce que Banco Santander a dit dans une note officielle :
"La mesure permet le paiement à l'avance de certaines dépenses, ce qui peut faire la différence pour ceux qui ont déjà vu leur budget affecté par les changements de la conjoncture économique."
Mais cette campagne n'a pas été perçue positivement par les clients.
Dès que la publication sur les chaînes de télévision et les réseaux sociaux a été autorisée, la campagne a commencé à avoir un impact complètement négatif.
De nombreux clients ont affirmé qu'il s'agissait de profiter d'un moment de fragilité, de nombreuses personnes ont accusé Banco Santader, affirmant que la marque profitait de cette situation pour obtenir une plus grande rentabilité de la part de clients moins favorisés, ce qui n'est pas un mensonge.
Par ailleurs, les spécialistes économiques ont également rappelé que le taux d'intérêt appliqué au crédit renouvelable est parmi les plus chers du marché, même avec les baisses opérées récemment par la Banque centrale. A Santander même, la charge est de 8.98% par mois.
Cependant, la banque a répondu avec véhémence à la critique :
"Certains finissent par profiter du moment. Mais, d'un autre côté, il vaut mieux avoir du crédit que de ne pas en avoir dans une situation d'urgence.”
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