La justice a bloqué 50 millions de miles 123, le tribunal du Minas Gerais a déposé l'action qui a provoqué ce blocage. L'agence de voyages a déjà prévenu qu'elle ferait appel.
Des milliers de personnes ont vu leurs rêves de vacances en famille s’effondrer du jour au lendemain. Rêves reportés, pertes diverses et nombreux procès en cours.
Le Brésil s'est retrouvé au milieu de nombreuses histoires tristes à cause de cette attitude irresponsable de l'agence de voyages 123Milhas. Ils vendaient des forfaits de voyage à un prix promotionnel, mais n'étaient pas en mesure de les maintenir.
Aujourd'hui, des milliers de Brésiliens intentent des poursuites, se joignent aux procès, racontent leurs histoires dans des émissions de télévision et font tout pour récupérer leurs pertes.
Face à cette situation, le tribunal du Minas Gerais a ordonné le blocage de 50 millions de reais sur les comptes des propriétaires de 123Milhas. C'est pourquoi les partenaires Ramiro Júlio Soares Madureira et Augusto Júlia Soares Madureira feront appel.
Quel était le problème avec 123Milhas ?
Premièrement, 123Milhas était une importante agence de voyages au Brésil, avec des milliers de billets et de forfaits vendus.
Cependant, l'agence a décidé à la dernière minute d'annuler la délivrance des billets pour le forfait promotionnel. De cette façon, toutes les personnes ayant acheté des billets dans ce forfait ne pourraient pas émettre de billets pour voyager.
Cette action était initialement prévue pour tous les déplacements de septembre à décembre. De cette façon, des milliers de personnes ont été blessées, ayant acheté leurs billets et ne pouvant plus voyager.
La pire nouvelle est que les clients n’ont pas pu choisir comment ils recevraient leur remboursement. La seule option est d'émettre un bon ajusté monétairement à la valeur du billet acheté.
Ainsi, celui qui recevrait le bon pourrait effectuer un nouvel achat sur le site de l'agence. Visiblement, cette attitude n'a pas plu aux clients qui ont intenté une action en justice contre l'agence pour obtenir le remboursement de la somme.
Que doivent faire les clients pour obtenir un remboursement de 123Milhas ?
Premièrement, toute personne ayant acheté des billets en plusieurs fois avec la carte peut demander la suspension des paiements des échéances dues.
Cependant, la démarche n’est pas simple et des poursuites judiciaires peuvent être nécessaires pour obtenir la suspension.
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Toute personne ayant acheté des billets et continuant dans les 7 jours suivant l'achat peut demander l'annulation de l'achat pour cause de regret. Conformément à l'article 49 du code de protection de la consommation.
Rechercher un avocat pour intenter une action en justice est la meilleure voie à suivre. Même si les démarches prennent généralement un certain temps, c’est le meilleur moyen de garantir légalement le remboursement du montant.
L'agence doit proposer des accords qui doivent être bien évalués par les clients, et s'ils le jugent avantageux, ils doivent l'accepter. Cependant, un avocat peut mieux conseiller sur les droits de ses clients.
La justice a bloqué 50 millions de 123Miles
Enfin, c'est le juge Eduardo Henrique de Oliveira Ramiro, du 15ème Tribunal Civil du District de Belo Horizonte, qui a répondu à la demande du Ministère Public du Minas Gerais.
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Puis blocage de 50 millions sur les comptes des partenaires de l'agence 123 milles. Selon le ministère public, ce blocage a eu lieu pour garantir certains paiements.
Les paiements concerneraient tous les frais juridiques, ainsi que les amendes, les remboursements ou les compensations.
Cette décision n'est pas encore définitive, car elle est encore susceptible d'appel, mais cette entente pourra être maintenue ultérieurement. Par conséquent, quiconque a acheté les billets et demande justice doit agir.
