キャッシャーは、凝集を避けるためにWhatsAppを介して応答を開始します

新しいコロナウイルスは地球全体のルーチンを変えています。今週、CaixaEconômicaFederalは、凝集を避けるためにWhatsAppアプリケーションを介してアカウント所有者にサービスを提供することを通知しました。

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A Caixa informou que  essa medida foi dada com o objetivo é facilitar a adesão de serviços durante a quarentena, evitando o contato físico entre clientes e empregados, obedecendo a ordem da OMS.

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オンラインサービスでは、債務の再交渉、契約の更新、およびローンの分割払いの中断を要求できます。興味のあるお客様は、0800-726-8068にメッセージを送信し、CPFに通知する必要があります。

Caixa  econômica agora vai atender pelo WhatsApp para evitar aglomerações

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オンラインで他に何ができるでしょうか?

来週まで、WhatsAppを介して支店長と直接通信することが可能になりますね。

さらに、Caixaによれば、口座保有者は銀行の申請またはメッセージによって銀行取引の制限を拡大することもできます。

また、銀行はコロナウイルスの影響を緩和するための行動を構築し、分割払いの一時停止、金利の引き下げ、INSSの退職者と年金受給者のペイデイローンの拡大を決定しました。すべてのアクションは、WhatsAppまたはCaixaアプリを介してマネージャーと話し合うことができます。

キャッシャーの従業員は解放されます。

別の変更が今週の日曜日(22)に発表され、Caixaは、支社の従業員の70%が今週から自宅で仕事をするために解放されることを通知しました。

同社の決定には、60歳以上のすべての人々、妊娠中および授乳中の女性、および新しいコロナウイルスによる汚染の場合にリスクグループに属する従業員が含まれます。

したがって、冒頭でお知らせしたとおり、対面サービスは、INSS被保険者への社会保障給付や、失業保険、クローズドシーズン保険、給与ボーナス、FGTS(Fundo de市民カードを持っていない労働者のためのGarantiadoTempodeServiço)。

最後に、優先事項として、代理店は常に高齢者のために1時間早く開業します。

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