코로나19로 인한 대유행 위기로 인해 많은 사람들이 청구서, 특히 에너지와 물에 대해 걱정하게 되었습니다. Acre에서 이 지역에서 사업을 운영하는 회사인 Energisa는 고객의 청구서 지불을 촉진하기 위한 조치를 모색하고 있습니다.
가정이나 소상공인과 같이 비용이 저렴한 소비자의 경우 투입과 할부가 용이해집니다.
회사는 경제적 균형을 유지하기 위해 민감성이 요구되는 순간인 대유행으로 인한 삭감을 일시적으로 피하면서 고객을 돕기로 합의했습니다. 조치는 각 고객의 프로필에 따라 분석되지만.
Energisa는 고객을 찾는 데 도움을 줍니다.
디지털 채널, whatsapp, energisa 웹사이트 및 콜 센터를 통해 집을 떠나지 않고 제한된 시간 내에 수행할 수 있는 계정 협상 조치. Aneel(National Electric Energy Agency)의 규칙을 준수하여 응집을 피하고 격리 및 접촉을 유지하기 위해 디지털 네트워크를 사용하고 있습니다.
지불 수단은 은행 애플리케이션, 24시간 은행, 은행 지점 등 전통적인 채널을 통해 이루어질 수 있습니다.
권장 사항은 다음 규칙에 따라 응집을 피하는 것입니다. 대유행 중 격리, 따라서 디지털 채널, 자동 이체를 통해 결제합니다. 따라서 은행 지점을 통해서도 지불이 가능합니다.
Energisa는 최선의 방법으로 각 고객의 프로필에 따라 청구서를 정산하고 격리를 준수하며 통과되는 규칙을 따릅니다.
응집 없이 배출할 수 있는 자원을 제공하지만, 필요한 경우 개인 지불을 위해 이동하여 예방을 위한 관리를 피합니다. 1미터 이상 거리를 두고 접촉을 피하고 기기와 접촉 시 젤알코올을 함께 사용하는 조치를 함께 합니다.
