코로나 바이러스 전염병으로 인한 새로운 상황에서 은행 지점이 밀집하지 않도록 조치를 분석하고 있습니다.
23일(현지시간) 브라질 중앙은행은 관보(DOU)를 통해 모든 금융기관이 은행 지점에서 서비스를 변경할 수 있도록 허용하는 결의안을 발표했다. 팬데믹이 지속되는 한 변화는 계속될 것입니다.
변경 사항은 중앙 은행의 Collegiate Board 회의에서 지난 금요일 (19)에 정의되었습니다. 팬데믹이 지속되는 한 지속될 것입니다.
연방 정부는 코로나 바이러스 전염병이 전국적으로 확산되는 시점에 은행 지점에 사람들이 몰리는 것을 방지하기 위한 조치를 분석하고 있습니다. 업체에 안내를 하고 있습니다.
따라서 이미 유효합니다. 텍스트에 따르면 이 조치는 인구에 대한 필수 서비스 제공을 보장하는 것을 목표로 합니다.
"인구에게 필수 서비스 제공이 보장되면 브라질 중앙은행이 운영하도록 승인된 금융 기관 및 기타 기관은 신종 코로나바이러스로 인한 공중 보건 위험 상황이 발생하는 동안 구내에서 대중에게 서비스 시간을 조정해야 합니다. (Covid-19)”라고 결의안을 알린다.
변경 사항
결의안 발표에 정의된 변경 사항 중 하나는 은행이 영업 시간의 모든 변경 사항을 최소 30일 전에 고객에게 알려야 한다는 것입니다.
현재 지침은 애플리케이션 및 웹사이트와 같은 고객과의 채널을 통해 커뮤니케이션을 수행하는 것입니다. 중앙 은행은 또한 기관이 이러한 변경 사항을 지점의 눈에 잘 띄는 곳에 게시하도록 결정했습니다.
이러한 통지는 고객에게 기관 내부의 사람 수에 대한 제한과 기관의 이러한 물리적 공간에 우선적으로 접근할 수 있는 대중에게 알려야 합니다.
공개된 또 다른 결정은 본문에서 기관이 더 이상 공중을 위한 최소 근무 시간을 준수할 의무가 없다는 것입니다.
12시부터 15시까지 의무출석 의무도 없애고 있다.
