Progresele din tendințele din 2020 indică faptul că serviciile de retail vor fi din ce în ce mai personalizate. Înțelegeți schimbările pe care tehnologia le va aduce rutinei.
Tehnologia a schimbat modul în care consumăm totul în viața noastră și a determinat apariția afacerilor concentrate pe aducerea mai multă comoditate în viața de zi cu zi a oamenilor prin inovații.
În 2020, termenul care va fi folosit de diverse sectoare este personalizarea.
Din ce în ce mai mulți oameni acordă preferință serviciilor și produselor care țin cont de preferințele și condițiile lor personale. — Există o tendință puternică de personalizare pentru individ.
În medicină, medicamentul va fi oferit în doze în funcție de greutate, grupă de sânge și caracteristicile fiecărui individ.
Progrese tehnologice
Nu te duci la farmacie pentru a ridica un medicament de la raft, ci pentru a cumpara doza potrivita individualitatii tale.
Este o evoluție foarte mare și chiar s-a dovedit a fi foarte eficientă în tratarea bolilor. Nu doar medicina va face progrese. tehnologic în cursul anului 2020.
În retail, știrile vor fi și ele perturbatoare, cu soluții de recunoaștere a imaginii, de exemplu, care fotografiază raftul. Și din imagini, ei recunosc elementele și generează informații inteligente. Inteligența artificială schimbă procesul de cumpărături și supermarketurile nu vor fi lăsate în afara acestuia.
Un exemplu este posibilitatea de a face cumpărături fără portofel, care este deja testată în unele orașe din întreaga lume.
Agilitate zilnică
In acest proces, clientul este identificat la intrarea in local si, in interior, un sistem inregistreaza miscarile acestuia pe rafturi.
Apoi, doar părăsiți locul fără a fi nevoie să mergeți la o casierie, de exemplu, valoarea cumpărăturilor fiind debitată direct din cont.
Desigur, această tehnologie va dura încă ceva timp pentru a ajunge aici.
Dar faptul că operează în afara Braziliei indică deja dorința consumatorului de a fi din ce în ce mai practic în viața de zi cu zi. Și deschiderea pieței pentru soluții care să economisească timp în rutină și să eficientizeze activitățile de zi cu zi. Avansuri care sunt aproape de realitatea noastră.
Deși studiile indică schimbări rapide în toate scenariile, unele tendințe care par mai îndepărtate de realitatea noastră sunt deja văzute mai des. Deci și ar trebui îmbunătățit în următoarele luni.
Când vine vorba de cumpărături online, de exemplu, așteptările consumatorilor cu privire la timpii de livrare sunt din ce în ce mai rapide. Și în era instantanee, cumpărătorii doresc livrare imediată.
comerțul electronic
În acest scenariu, e-commerce-urile care permit ridicarea din magazin și livrările cu programare cuceresc publicul care pune preț pe agilitate.
Site-ul de cumpărături al supermarketurilor Angeloni, de exemplu, este conceput pentru a aduce agilitate rutinei și se asigură că consumatorul are cumpărăturile în mână foarte rapid. Programarea perioadelor de livrare sau activarea ridicării din magazin.
Cumpărături online Freepik Agilitatea este cuvântul cheie Tehnologia este un aliat al celor care trebuie să-și organizeze responsabilitățile pentru a avea mai mult timp liber pentru alte activități.
De aceea, site-ul Super Angeloni Online are o mare varietate de produse care facilitează rutina celor care doresc să economisească timp zilnic aprovizionându-și cămara de acasă într-un mod practic, eficient și sigur.
În Santa Catarina și Paraná, lanțul Angeloni este un pionier când vine vorba de supermarketuri online, atât în modul „cumpărare și colectare”, cât și cu livrarea produselor la o oră programată la domiciliu.
