Acre Procon hľadajú normy v bojovať proti pandémii koronavírusu v obmedzení prístupu majiteľov účtov k pobočkám.
Cieľom je znížiť tok ľudí s odstupom vyhýbajúcim sa kontaktom. Rovnako ako starší ľudia, ktorí sú vystavení riziku kontaminácie, si rezervujú exkluzívne stretnutia, aby sa o nich postarali. Teda využitie komunikačných prostriedkov aplikácie pre mobilné telefóny, webové stránky a telefónne kontakty.
Procon/AC (Inštitút pre ochranu a obranu spotrebiteľa) sa stretol so zástupcom banky, aby rozhodli o opatreniach, ktoré sa majú prijať na zabránenie nákaze medzi zamestnancami a zákazníkmi s pozvánkou-19.
Bezpečnosť a pohoda boli hlavnými zásadami stretnutia, všetky prijaté opatrenia musia byť odovzdané majiteľom bankových účtov, aby sa im venovali a nespôsobovali nepríjemnosti klientom pobočiek bánk.
Pravidlá pre banky
Centrálna banka je zodpovedná za prijatie všetkých opatrení, ktoré musia inštitúcie a banky prijať pre správne fungovanie. Cieľom však musí byť zachovanie zdravia zákazníkov zamedzením kontaminácie a pomocou štátu a ministerstva znížiť a ukončiť pandémiu.
V tomto zmysle je štátna vláda požiadaná o pomoc pri prenose informácií, ktoré je potrebné odovzdať spotrebiteľom.
Podľa opatrení a pravidiel, ktoré treba prijať v súvislosti s pandémiou, pozri:
Brazílska banka
- Jednotlivci: Pre splátky pôžičiek a rôzne obdobia odkladu.
- Auto Credit: V prípade doby odkladu je 60 dní na zaplatenie na začiatku splátky a splátka sa predlžuje až na 2 mesiace;
- Obnovenie platu a kreditu BB: V tomto prípade je doba odkladu až 180 dní na zaplatenie prvej splátky a preskočenie splátok až na 2 mesiace;
- Consignment Credit a BB Renovação Consignation: S lehotou odkladu až 180 dní a zaplatením prvej splátky dodržujte podmienky, pretože každá dohoda je spojená s operáciou.
- Podlieha schváleniu úveru: Toto predstavuje spôsob, ako spružniť splátkový kalendár pre priamy spotrebiteľský úver (CDC). Stručne povedané, počas všetkých rokov trvania zmluvy budú 1 alebo 2 mesiace bez splátok.
