Ацре Процон траже норме, у борити се против пандемије корона вируса, у смањењу приступа власника рачуна филијалама.
Циљ је да се смањи проток људи, уз избегавање контаката на даљину. Као и старије особе које су у опасности од контаминације, они резервишу ексклузивне термине да их негују. Дакле, коришћење средстава комуникације апликација за мобилне телефоне, веб странице и телефонске контакте.
Процон/АЦ (Институт за заштиту и одбрану потрошача) се састао са представником банке, како би донео одлуку о мерама које треба предузети да би се избегла зараза, између запослених и клијената позивом-19.
Безбедност и добробит биле су смернице које су коришћене на састанку, све предузете мере морају се пренети на власнике банковних рачуна, како би се о њима водило рачуна и не би стварале непријатности клијентима експозитура банке.
Правила за банке
Централна банка је надлежна за доношење свих мјера које институције и банке морају предузети за правилно функционисање. Међутим, циљ мора бити очување здравља купаца избегавањем контаминације и помагањем држави и министарству да смање и окончају пандемију.
У том смислу, од државне владе се тражи да помогне у преношењу информација које треба пренети потрошачима.
Према мерама и правилима које треба предузети у случају пандемије, погледајте:
Банка Бразила
- Физичка лица: За отплате кредита и диференциране грејс периоде.
- Ауто кредит: У случају грејс периода, постоји 60 дана за плаћање на почетку рате и рата се продужава до 2 месеца;
- Плата и продужење ББ кредита: У овом случају грејс период је до 180 дана за плаћање прве рате и прескакање рата до 2 месеца;
- Кредит за консигнацију и ББ Реновацао пошиљка: Уз грејс период до 180 дана и плаћање прве рате, пратите услове пошто је сваки уговор повезан са операцијом.
- Подложно одобрењу кредита: Ово је начин да распоред плаћања за директне потрошачке кредите (ЦДЦ) учини флексибилнијим. Укратко, биће 1 или 2 месеца без отплате рата у свим годинама уговора.
