การสำรวจกลุ่มครัวเรือนของเราวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้หญิงบราซิลในการซื้อสินค้าในไตรมาสสุดท้ายของปี 2018 รับผิดชอบในการตัดสินใจซื้อของครัวเรือนที่มี 96% แม้ว่าพวกเขาจะเป็นหัวหน้า* 37% เท่านั้น แต่ผู้หญิงก็ให้ความสำคัญกับแบรนด์และ สินค้า ด้วยราคาที่สามารถแข่งขันได้มากขึ้นและยังคงกังวลกับการควบคุมต้นทุน โดยสำรอง 21.2% ของงบประมาณรายเดือนสำหรับผลิตภัณฑ์พื้นฐาน
ในบรรดาค่าใช้จ่ายที่ใช้งบประมาณของผู้หญิงบราซิลมากที่สุด ได้แก่ ค่าใช้จ่ายพื้นฐาน (67%) ซึ่งแบ่งระหว่างสินค้าอุปโภคบริโภคที่เคลื่อนไหวเร็ว (FMCG) (21.2%) ค่าใช้จ่ายในครัวเรือน (11.7%) การสื่อสาร (11%) การขนส่ง (8.71 TP3T) สุขภาพ (8.2%) และการศึกษา (7.3%) นอกจากนี้ พวกเขาใช้จ่ายมากกว่าประมาณ 50% สำหรับรายการดูแลเด็ก (1.2%) เมื่อเทียบกับผู้ชาย
การปรับปรุงสถานการณ์?
“พฤติกรรมดังกล่าวยังคงเป็นภาพสะท้อนของวิกฤตเศรษฐกิจในบราซิล ในบรรดาผู้หญิงที่สัมภาษณ์ 60% ไม่เชื่อเกี่ยวกับการปรับปรุงสถานการณ์ในปีหน้า ซึ่งสมเหตุสมผลเมื่อเราเห็นว่าในเจ็ดคุณลักษณะของแบรนด์ แรงจูงใจหลักสามประการในการซื้อเกี่ยวข้องกับราคา กล่าวคือ: ความสัมพันธ์ที่ดี คุณภาพหรือราคา (74.2%) ราคาต่ำ (63.7%) และความถี่ของโปรโมชั่นที่ดี (32.6%)” Julia Ávila ผู้จัดการของ Consumer Panel แสดงความคิดเห็น
นอกจากนี้ พวกเขายังพิจารณาถึงบริการจัดส่งถึงบ้าน ความสะอาดของสภาพแวดล้อมร้านค้า ความเอาใจใส่และความเป็นมิตรของพนักงาน การมีสินค้าที่สนใจเป็นประจำและรูปแบบการชำระเงินที่ยอมรับซึ่งเกี่ยวข้องกับการเลือกแบรนด์และผลิตภัณฑ์ เมื่อเทียบกับผู้ชาย พวกเขาเต็มใจที่จะจ่ายมากกว่าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมมากกว่าผู้ชาย
ด้วยความมั่นใจที่ยังสั่นคลอน ผู้หญิงมักจะลดการใช้จ่ายเพื่อให้สามารถควบคุมงบประมาณรายเดือนได้มากขึ้น เพื่อสิ่งนี้ พวกเขาลดเวลาว่างจากบ้าน (66%) ซื้อเสื้อผ้า (63%) เปลี่ยนยี่ห้อด้วยของที่ถูกกว่า (48%) และลดการใช้ก๊าซและไฟฟ้า (44%) Julia Ávila กล่าวว่า "ทัศนคติเหล่านี้ยังคงอยู่กับผู้หญิงชาวบราซิลที่เรียนรู้ที่จะบริโภคอย่างต่อเนื่อง แต่เลือกสิ่งที่พอดีกับเงินในกระเป๋าของพวกเขา" Julia Ávila กล่าว
ซื้อ
อย่างไรก็ตาม เมื่อทำการซื้อ ผู้หญิงมักเลือกช่วงเวลากลางวัน (78%) และระหว่างสัปดาห์ (58%) เพื่อให้ง่ายขึ้น พวกเขาใช้รายการสินค้า (50%) อย่างไรก็ตาม 47% บอกว่าพวกเขาซื้อเกินคาดเมื่ออยู่ในร้าน นอกจากนี้ 56% ยังกล่าวถึงว่าเขาเดินไปรอบๆ ร้านก่อนที่จะซื้อ และ 60% ดูโบรชัวร์และแคตตาล็อก
ผู้หญิงยังมีอิทธิพลอย่างมากต่อการบริโภคของผู้อื่น เนื่องจาก 85% ของพวกเขาแนะนำผลิตภัณฑ์ให้กับเพื่อนและครอบครัว “เนื่องจากความเชื่อมั่นที่ลดลงหลังวิกฤตเศรษฐกิจ ผู้หญิงจึงเรียนรู้ที่จะจัดลำดับความสำคัญในการบริโภคและประหยัด ด้วยความรู้นี้ พวกเขาจะแบ่งปันประสบการณ์กับคนอื่นๆ และด้วยเหตุนี้จึงมีอิทธิพลต่อการบริโภคของผู้อื่น” จูเลียสรุป
