วิกฤตการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ทำให้หลายคนกังวลเรื่องบิล โดยเฉพาะพลังงานและน้ำ ใน Acre บริษัท Energisa ที่ดำเนินงานในภูมิภาคนี้กำลังหามาตรการเพื่ออำนวยความสะดวกในการชำระบิลของลูกค้า
สำหรับผู้บริโภคที่ต้นทุนต่ำกว่า เช่น บ้านและธุรกิจขนาดเล็ก ปัจจัยการผลิตและการผ่อนชำระจะได้รับการอำนวยความสะดวก
บริษัทตกลงที่จะช่วยเหลือลูกค้า โดยหลีกเลี่ยงการตัดสินค้าชั่วคราวเนื่องจากการแพร่ระบาด ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ต้องมีความละเอียดอ่อน เพื่อรักษาสมดุลทางเศรษฐกิจ แม้ว่ามาตรการจะถูกวิเคราะห์ตามโปรไฟล์ของลูกค้าแต่ละราย
Energisa ช่วยคุณค้นหาลูกค้าของคุณ
มาตรการเจรจาบัญชีที่ทำได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน ไม่จำกัดเวลา ผ่านช่องทางดิจิทัล whatsapp เว็บไซต์ energisa และคอลเซ็นเตอร์ มีการใช้เครือข่ายดิจิทัลเพื่อหลีกเลี่ยงการรวมตัวกันและรักษาความโดดเดี่ยวและการติดต่อตามกฎของ Aneel (สำนักงานพลังงานไฟฟ้าแห่งชาติ)
วิธีการชำระเงินสามารถทำได้ผ่านช่องทางปกติ ผ่านแอปพลิเคชันธนาคาร ธนาคาร 24 ชั่วโมง สาขาธนาคาร และอื่นๆ
ข้อแนะนำคือการหลีกเลี่ยงการรวมตัวกันตามกฎของ การแยกตัวระหว่างโรคระบาดและทำให้ชำระเงินผ่านช่องทางดิจิทัล, หักบัญชีอัตโนมัติ ดังนั้นจึงสามารถชำระผ่านสาขาของธนาคารได้เช่นกัน
Energisa พยายามที่จะช่วยชำระค่าใช้จ่ายตามโปรไฟล์ของลูกค้าแต่ละรายด้วยวิธีที่ดีที่สุด ปฏิบัติตามการแยกตัวและปฏิบัติตามกฎขณะที่พวกเขากำลังผ่าน
มันทำให้มีทรัพยากรสำหรับการปลดปล่อยโดยไม่ต้องรวมตัวกัน แต่ถ้าจำเป็นต้องไปจ่ายส่วนตัว หลีกเลี่ยงการดูแลเพื่อป้องกัน มาตรการหลีกเลี่ยงการสัมผัสโดยเว้นระยะห่างอย่างน้อย 1 เมตร การใช้เจลแอลกอฮอล์เมื่อสัมผัสกับอุปกรณ์ต่างๆ ร่วมด้วย
