Volkswagen – Geçmiş
Volkswagen Grubuna ait olan şirket, bir Alman üreticidir. Bu arada, dünyanın en büyük otomobil üreticisinin genel merkezi Aşağı Saksonya'daki Wolfsburg şehrinde bulunuyor.
Grup, Volkswagen markasına ek olarak aşağıdaki markalara da sahiptir:
- Audi;
- Bentley;
- Bugatti;
- Ducati;
- Lamborghini;
- Koltuk;
- Porsche;
- Škoda Oto;
- ADAM;
- Volkswagen Caminhões ve Ônibus;
- Scania.
Brezilya'da Volkswagen
Volkswagen'in Brezilya'daki tarihi, São Paulo'nun Ipiranga semtindeki Rua do Manifesto'da kiralık küçük bir barakada başlıyor. Sadece 12 çalışanı ile.
Sadece altı yıl sonra, 18 Kasım 1959'da şirket, dönemin başkanı Juscelino Kubistchek'in katılımıyla Anchieta biriminin açılışını yaptı.
Volkswagen Finansal Hizmetler
Volkswagen Finansal Hizmetler, Volkswagen Grubunun dünya çapındaki finansal operasyonlarından sorumludur.
Brezilya'da, konglomera şunlardan oluşur: Volkswagen Bankası, Volkswagen Ulusal Konsorsiyumu ve Volkswagen Sigorta Brokerliği.
1956 yılında kurulan şirket, binek otomobil, ticari araç, Volkswagen ve MAN Latin Amerika kamyon ve otobüsleri, Audi araçları ve Ducati motosikletlerine erişimi kolaylaştıran ürünler sunuyor. Bunlar arasında: Finansman, Konsorsiyum, Sigorta ve Operasyonel Kiralama/Filo Yönetimi.
Volkswagen Finansal Hizmetlerin Brezilya genelinde ofisleri bulunmaktadır. Toplamda 700'den fazla marka bayisine hizmet vermekte ve yaklaşık 800.000 aktif müşteri tabanına sahiptir.
Volkswagen Bankası
Banco Volkswagen, iç piyasadaki en güvenilir finans kuruluşlarından biridir. Sağlam performansı ve çeşitlendirilmiş ürün portföyü ile Banco Volkswagen, müşterilerin ihtiyaçlarına uygun çeşitli planlar ve ödeme yöntemleri sunan, ülkedeki en büyük otomobil üreticisi bankasıdır.
Ana Ürünler
İhtiyaçlarınız için ideal çözümü bulun.
Daima Yeni Plan
Düşük giriş ücreti, daha küçük aylık taksitler ve planın sonunda yeni bir araba satın alma imkanı.
Nasıl çalışır?
Volkswagen Semper Novo Planı ile 3 yıl sonra sözleşmeyi kapatabilir, kalan taksiti yeniden finanse edebilir veya kalan taksiti ödemek için aracı satabilirsiniz. Ve yine de yeni bir Volkswagen'i kontrol edin!
volkswagen sigortası
Volkswagen Insurance ve Porto Seguro Auto, aracınızı korumak için özel avantajlar sunar.
Volkswagen Sigortasının yöntemlerini keşfedin
- Garantili tam kapsama
Tazmin edilebilir bir tam hasar talebi durumunda teminat, aracın bayiden ayrıldığı tarihten itibaren sayılan sigortanın ilk 12 ayındaki Volkswagen 0km'nizin değerine göre belirlenir; - Teslim alma ve bırakma hizmeti dahildir
Herhangi bir sigorta sözleşmesi planında aracı servis için bayiye götürmek ve eve iade etmek için çekme; - Uygulamaya göre ulaşım için kupon kullanın
Porto Seguro tarafından referans verilmeyen Volkswagen bayilerinde onarım ile kısmi kayıp talebinde bulunmanız durumunda, Vá de Táxi veya Uber uygulamasını kullanarak taşıma başına R$ 200 tutarında bir kredi alma hakkınız vardır.
Volkswagen Ulusal Konsorsiyumu
Faiz yok, üyelik ücreti yok ve ülkenin en büyük konsorsiyum yöneticilerinden birinin güveniyle. Sizin için ideal planı bulun
Konsorsiyum nedir?
Konsorsiyum, aylık olarak ortak bir fona katkıda bulunan kişilerin – şahısların ve/veya şirketlerin – gruplar halinde, belirli bir süre içinde ve seçilen otomobilin fiyatının yüzdesine göre belirlenen bir meblağ ile birleşmesi esasına dayanan satın alma şeklidir. konsorsiyum planı.
Gruptaki tüm katılımcılar, kura çektikten veya teklif verdikten sonra mülklerini edinme hakkına sahiptir. Bu nedenle konsorsiyum, grup biriktirme sanatıdır.
Standart Plan
- Gerçekleşmesi kolay 0 KM hayali;
- 84 aya kadar vade;
- Cebinize sığan küçük arsalar;
- Üyelik ücreti yok;
- Uygun akreditif değerleri;
- Faiz yok, bürokrasi yok.
Daha Fazlasını Planla
- Daha fazla kolaylık isteyenler için;
- 76 aya kadar vade;
- Yalnızca 0,18% aylık yönetim ücreti;
- Üyelik ücreti yok;
- Tefekkürde 100% kredi;
- Faiz yok, bürokrasi yok.
Özel Plan
- Özel koşullarla birinci sınıf;
- 72 aya kadar vade;
- Yalnızca 0,15% aylık yönetim ücreti;
- Üyelik ücreti yok;
- Tefekkürde 100% kredi;
- Faiz yok, bürokrasi yok.
ikinci bilet
Faturanın ikinci bir kopyası için, Brezilya'daki Volkswagen'in resmi web sitesindeki müşteri alanına erişin. Buraya Tıkla.
Hala şüpheleriniz mi var?
İlişki Merkezi: 0800-7701936
Başkentler ve Büyükşehir Bölgeleri: 4003 6636
SAK: 08007701926
İşitme / konuşma engelli: 08007701935
Ombudsman: 08007012834
Brezilya merkez bankası: 145 (yerel arama ücreti)
ŞUBAT – Müşteri Hizmetleri Portalı
Diğer iletişim biçimleri
Çevrimiçi servis
Müşteri İlişkileri Merkezimizde sizinle görüşmeye hazırız. Uzmanlarımızdan biriyle şüphelerinizi gidermek, önerilerde bulunmak, iltifat etmek veya şikayette bulunmak için sohbeti kullanın. daha fazlasını bil.
Elektronik Form
Elektronik hizmet formunu doldurun ve İlişki Merkezimize bir e-posta gönderin. Endişelenmeyin: tüm formlar mümkün olan en kısa sürede yanıtlanır. daha fazlasını bil.
Volkswagen Finansal Hizmetler
Banco Volkswagen ve finansman biçimleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Brezilya'nın herhangi bir yerinden 0800 770 1936 numaralı telefonu arayın veya daha fazla yardım türü için aşağıdaki düğmeyi tıklayın. daha fazlasını bil.
Volkswagen müşteri ilişkileri merkezi – Çağrı Merkezi
0800 019 5775 numaralı telefonu arayın ve Müşteri İlişkileri Merkezimizle görüşün*.
Volkswagen Brezilya'ya Mektuplar
Aşağıdaki adrese yazışma gönderin: Via Anchieta KM 23,5 – São Bernardo do Campo – SP. CEP 09823-901 TÜFE 1048
Müşteri ilişkileri merkezi çalışma saatleri – Önemli
*Çağrı Merkezi çalışma saatleri: Pazartesi - Cuma 08:00 - 18:00. Cumartesi 08:00 - 14:00. **Çevrimiçi Hizmet Saatleri: Pazartesiden Cumaya 08:00 - 18:00 ve Cumartesi günleri 08:00 - 14:00.
Dijital Sigorta
Digital Seguro'da çok çeşitli makaleler ve haberler var. Bunlar, ülkenin ekonomik durumu ve onunla ilgili diğer konular hakkında günlük olayların önemli güncellemelerinden, amacı tam olarak size tüm bilgileri sağlamak olan eğitim ve/veya açıklayıcı bir formatta kapsamlı ve yoğun içeriğe kadar uzanır. En iyi seçeneği tanımanız ve özel durumunuz için en iyi kararı vermeniz için gerekli bilgiler. Daha fazlasını bilin.
Bu gönderiye gösterdiğiniz ilgiye bağlı olarak, şu konularda neler yaptığımıza da göz atmanız faydalı olabilir: Honda koltuğu: fabrikadan gelen koltuğu tanıyın.
