Koronavirüs pandemisi nedeniyle ülkede ortaya çıkan yeni durumla birlikte, banka şubelerinin kalabalıklaşmaması için önlemler analiz ediliyor.
Bu Pazartesi (23) Brezilya Merkez Bankası, Resmi Gazete'de (DOU) tüm finansal kuruluşların banka şubelerindeki hizmetlerinde değişiklik yapmalarına izin veren bir karar yayınladı. Pandemi devam ettiği sürece değişim devam edecek.
Değişiklikler geçen Cuma (19) Merkez Bankası Kolej Kurulu toplantısında tanımlandı. Pandemi devam ettiği sürece devam edecekler.
Federal Hükümet, koronavirüs pandemisinin ülke geneline yayıldığı bir dönemde banka şubelerinde insan kalabalığını önlemeye yönelik önlemleri analiz ediyor. Firmalara rehberlik yapılıyor.
Yani, zaten geçerli. Metne göre, önlem nüfusa temel hizmetlerin sağlanmasını garanti etmeyi amaçlıyor.
“Nüfusa temel hizmetlerin sağlanması sağlandıktan sonra, Brezilya Merkez Bankası tarafından faaliyet göstermeye yetkili finans kurumları ve diğer kurumlar, yeni koronavirüsten kaynaklanan halk sağlığı risk durumu devam ederken, tesislerinde halka hizmet saatlerini ayarlamalıdır. (Covid-19)”, kararı bildirir.
Değişiklikler
Kararın yayımlanmasında tanımlanan değişikliklerden biri de bankaların çalışma saatlerindeki tüm değişiklikleri en az otuz gün önceden müşterilerine bildirmesi gerekliliğidir.
Şu anda rehberlik, iletişimin müşteri ile uygulama ve web siteleri gibi kanallar aracılığıyla yürütülmesidir. Merkez Bankası ayrıca kurumların bu değişiklikleri şubelerinin görünür bir yerine asmalarını da belirlemiştir.
Bu bildirimler, müşterileri acente içindeki kişi sayısındaki sınırlamalar ve ayrıca kurumların bu fiziksel alanlarına öncelikli erişimi olan halk hakkında bilgilendirmelidir.
Yayınlanan bir diğer tespit ise, metinde ajansların o zamana kadar günde beş saat olan kamu için asgari çalışma saatlerini yerine getirme zorunluluğunun artık kalmadığına ilişkindir.
12:00 - 15:00 saatleri arasında devam zorunluluğu da ortadan kalkıyor.
